ご返品に関する詳細です
ご返品できない商品： ピアス全商品。チェーン。革製品の1点物および色オーダー品。刻印した商品。セール特価品、返品期限の過ぎた商品
上記の商品につきましては初期不良、破損、故障など以外でのお客様のご都合によるご返品はお受けできません

★返品期限：商品到着後7日以内（未使用品に限る）
良品の場合も上記商品以外はご返品をお受けできます（良品返品の場合はお客様のご都合による返品となります）
お客様のご都合によるご返品につきましては実費送料などの手数料プラス返品手数料１０００円をいただきます。

★リングご購入のお客様へ 到着後のリングサイズ交換ご希望の際は到着日翌々日午前中（同封の交換申込書記載日）までにご連絡ください。1回500円（交換サイズを送る際のネコポス便送料とクッション袋代実費です）にて御希望サイズに交換いたします。プレゼントなどで期日以降にお渡しになり期日までにサイズの確認ができない場合は事前にプレゼントされる（サイズを確認できる）予定日をご連絡くださいね。連絡が事前にない場合は対応できません。ボックスは返送しないでください。返送いただいてもネコポス便ではお返しできません。
★ピアスについて：　商品の特性上(衛生上）無事に到着した後のご返品はお受けできません。当店では、店頭でもピアスの試着はお断りしております。一旦使用されたものは販売しません。ネット販売の場合はお届け後に試着されたかどうかはっきりとわかりづらいためご返品はお断りしております。 ポストのサイズなどしっかり見て御注文下さい。

★チェーンについて：チェーンは無事に届いた後の破損に関しましては保証できません。チェーンは消耗品となります。使用方法などによりすぐに切れてしまうこともあります。チェーンは一切ご返品をお受けしておりません。到着時には破損など無いか慎重に検査してください。一度使用された場合は補償対象外です。

★石取れについて アクセサリーについている石(キュービックジルコニアやダイヤモンドなど）は、絶対にとれないという保証はありません。 石付のものは上品に着用していただきますようお願いいたします。その他にもデザイン性の高いものなどは逆に壊れやすいといったものもございます。 合わせて上品に扱っていただきますようお願いいたします。 石が取れてしまった場合補償期間内でしたら新品と交換致します。それを過ぎた場合は有料でも修理ができませんのでご了承ください。 ★革製品について：１点物の商品につきましてはご返品はお受けできません。ご購入時にご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。1点ものについては、掲載している写真のものをそのままお届けしております。写真もできるだけ実物がわかるよう撮影し、説明もできるだけ忠実に記載しております。ご理解をお願いいたします。購入前にご不明な点などありましたら遠慮なくご連絡ください。不明な個所の写真などを撮影たいたしますので、よろしくお願いいたします。

すべての商品で刻印をした場合は不良品以外でのご返品はお受けできません。



●各商材のサイズ表記は、あくまで目安となります。基本的には、私がノギスや定規、アナログ計りを使用して計測しております。多少の誤差は御座いますのでご了承願います。 リングサイズについてはリングサイズ棒にて計測しております。 サイズ表記は日本サイズにて行っておりますが、商品により多少の誤差はありますのでご了承お願いいたします。 1号までの違いについては同じサイズで記載しております。これはほとんどの人が違いがわからない程度の誤差です。

●『パソコンで見た場合と、商品イメージが違った』、『パソコンで見た場合と、色目が違う』等の理由による返品も『お客様の都合による返品』とさせて頂きます。 ※お使いのディスプレイによって、実際の色とは違って見える場合があります。



●以下の注意事項を読む上で「お客様の都合による返品」と「不良品による返品」の違いに注意してお読み下さい｡

＝不良品による返品について＝
到着後に破損していた。 商品間違い。 使用後すぐに破損してしまった場合など当店の過失によるご返品
【当店不手際による返品の場合は、新しいものとの交換ないしは交換が難しいものにかんしては『商品代、送料』を全額返金させて頂きます】 当店に不手際によるご返品交換の際にかかる経費は当店がすべてご負担いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、返送手続きなどのお手続きをお願いいたします。

アクセサリーの補償期限は1ヶ月です。通常の使用で1ヶ月以内には損した場合は不良品として交換いたします。
ただし、お客様の使用方法による破損については補償外となります。

1.　商品の返品は､未使用の状態で返品下さい。期間は商品到着後7日以内とさせて頂きます。
補償期間のある商品につきましてはその期間内でおねがいします。この場合は使用されていた場合も補償いたします。
簡単に申しますと、商品が到着して、明らかに初期不良などと思われる場合は当店に過失によるご返品とさせていただいております。到着後異常があった際はご連絡くださいますようお願いいたします。
2.　到着した商品が破損していて､その原因が運送中に生じたものと思われる場合は､そのままの状態で当店に ご連絡の上､商品を「着払い」にてご返送下さい｡
3.　不良品の返却の際には､必ず「着払い」にてご返送下さい｡
4.　上記以外でも、できるだけ対応させていただいております。何かあった際はまずはご連絡くださいますようお願いいたします。

連絡先　ベルズスクエア　坂木まで　082-421-5110

＝お客様の都合による返品について＝

イメージと違う。 思っていた色合いではない。 サイズが合わないなど
ピアス全商品、チェーン、革製品の1点物、刻印した商品はお客様のご都合によるご返品をお受けできません。

1.　商品の返品は､未使用の状態で返品下さい。期間は商品到着後7日以内とさせて頂きます。使用した形跡のあるものはお受けできません
2.　お客様のご都合による､商品の返品については､『代金引換手数料と､当店から発送させて頂いた送料､返送の際 の送料などの実費経費と、梱包出荷などの手数料1000円』をご負担願います。
　　この際、商品の返送は「着払い」では決して送らないで下さい｡着払いでご返送いただいてもお受け取りできません。リングサイズ交換の場合も返送の送料はお客様ご負担となります。
3.　代金引換で運送業者から商品を受取る前のキャンセルは､代引手数料と返品の為の送料が別途必要となります（約2000円）｡ 4. 返品の際には必ずメール、もしくは電話にて当店に連絡の上､返送願います｡
ご返品の際の送料はご負担お願いいたします。返品先は下記となります。
〒739-0047
広島県東広島市西条下見6丁目5－47
ベルズスクエア　坂木まで
082－421－5110