リングサイズ交換について(2015年4月より有料となります。交換希望の際は必ずお読み下さい)

商品到着後リングサイズが合わない場合は実費送料のみでご希望サイズに交換いたします
商品到着日~翌々日午前中までにメールにて必ず事前にご連絡ください
メールにはお名前、商品名、交換希望サイズなど記載お願いします。
また事前連絡がない場合は対応できませんので必ずよろしくお願いいたします。

もし、プレゼント用などでご利用で到着日以降にお渡しになる場合も、
事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
リング交換は有料です。1回につき手数料500円が必要です。
返送時にかかる送料はお客様のご負担となります。着払いで返送しないでください

2回目以降の交換は1回につき手数料1000円が必要です。

サイズの目安としてはリングをはめて指を立てるとすぐ抜ける場合は 2ランク下(21号なら17号)
指を振ったら抜ける程度でしたら1ランク下がちょうどいいようです。
リングサイズは日本規格のサイズで測定していますが、同じ19号でもきつく感じる指輪もあれば、ゆるく感じる指輪もあります。
デザインなどのいろいろな要素で変わります。一般的に幅があるリングはきつく感じます。
またリングの裏側を甲丸型に特殊加工しているリングはゆるく感じます。
サイズが不安な方はお電話でご相談下さい。そのほかにも疑問なことなどお気軽にお問い合わせ下さい。



交換方法                      
1.まずは当店にご連絡ください。(メールアドレスinfo@bellsq.jp、℡082-421-5110)お名前を忘れないでください。
手数料のお支払方法についてはその際ご連絡いたします。
2.交換してほしいリングと下記「リングサイズ交換申込書」などを一緒にご返送ください。
交換申込書は必ず保管下さい




交換時にリングに傷、または汚れがついているときには交換できません。
実際に試着していただく程度では大丈夫ですが、通常未使用に限らせていただきます。

返送時にかかるご費用はお客様のご負担でお願いいたします。
返送はリングのみで結構です。ボックス等の返送は必要ありません。
ボックスを返送されても、当店からの発送時にボックスは同封できません。

返送時にはティッシュでくるみしっかりテープで止めて
輸送中に傷がつかないようお願いいたします。

傷や汚れが見られる場合は交換はできません。
また、送料着払いで返送された場合はお受け取りできません。
返送方法は特に指定はございません。
当店に無事届くようお客様のご都合のいい方法で返送ください。

3.当店にリングが無事に戻ってきましたら新しいサイズのリングを発送させていただきます。
通常はヤマト運輸のコンパクト便での発送となります
当店へ到着するまでの期間と、こちらから発送する期間を含めて約1週間ほどかかりますのでご了承下さい




交換できない場合
                         

サイズのないもの。完売商品や限定商品など⇒
すでに完売してしまっている場合などは交換できません

上記交換申込書が無い場合。(到着時には必ず保管してください)

サイズについては、ほとんどの商品が奇数号しかありません。間の偶数号はありませんのでご了承下さい
(一部商品については偶数号もあるものがございます詳しくは各商品ページのサイズ展開をご覧ください)

刻印をされた商品は交換返品、キャンセルはお受けできません。

傷や汚れがついているものは交換できません。

送料着払いでご返送いただいた場合(返送時の送料はご負担をお願いいたします)

期限を切れた場合(事前のご連絡も無く、期限を過ぎている場合は交換できません)

その他、ひどくマナーを守っていただけない場合。